Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Miles Ahead Investment Company CommV (hierna “MAIC”) is gevestigd aan de Brusselstraat 51, 2018 Antwerpen, België. MAIC is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit privacybeleid worden beschreven. Wij verwerken die gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Belgische wetgeving.

2. Welke gegevens verwerken wij?

2.1 Gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt

• Contactgegevens via het contactformulier, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam.
• Berichten en vragen die u ons bezorgt.
• Gegevens die u tijdens een gesprek met ons deelt.

2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• Technische informatie over uw bezoek, zoals uw IP-adres, browsertype en besturingssysteem.
• Gebruiksgegevens, zoals bezochte pagina’s en de duur van een bezoek.
• Gegevens over de werking van de website, alleen wanneer u gebruiksstatistieken toestaat.

3. Cookies en gebruiksstatistieken

MAIC gebruikt alleen cookies die nodig zijn voor de beveiliging en basiswerking van de website. Anonieme webstatistieken worden pas geactiveerd nadat u daarvoor toestemming geeft. Weigeren heeft geen invloed op de werking van de website.

3.1 Noodzakelijke cookies

Deze eerstepartijcookies worden door MAIC geplaatst en kunnen niet worden uitgeschakeld:

• maic_privacy_consent — bewaart uw cookievoorkeur gedurende 180 dagen.
• csrftoken — beveiligt formulieren tegen misbruik en blijft maximaal één jaar bewaard.
• sessionid — ondersteunt, wanneer nodig, een beveiligde websitesessie en blijft maximaal veertien dagen bewaard.
• messages — toont een eenmalige bevestiging na het verzenden van een formulier en wordt verwijderd zodra het bericht is gelezen.

3.2 Anonieme statistieken

Alleen met uw toestemming laden wij Umami Cloud. Deze dienst gebruikt geen cookies en maakt geen advertentieprofielen. Umami verwerkt geanonimiseerde gegevens over paginaweergaven, verwijzende pagina’s, browser, besturingssysteem, apparaattype en land van herkomst. Wij gebruiken die gegevens uitsluitend om het gebruik van de website te meten. De statistieken worden maximaal 26 maanden bewaard.

3.3 Uw keuze wijzigen

U kunt toestemming weigeren zonder verlies van websitefuncties. Via de link Cookies onderaan elke pagina kunt u uw voorkeur op ieder moment opnieuw openen en uw toestemming even eenvoudig intrekken als geven.

4. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw vragen en verzoeken beantwoorden.
• Onze diensten voorbereiden en uitvoeren.
• De website en onze dienstverlening verbeteren.
• Wettelijke verplichtingen naleven.
• Onze gerechtvaardigde belangen beschermen, zoals de beveiliging van de website.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld:

• Contactformuliergegevens: maximaal drie jaar na het laatste contact, tenzij een langere bewaring nodig of wettelijk verplicht is.
• Klantdossiers: volgens de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.
• Websitestatistieken: maximaal 26 maanden.
• Toestemming voor de nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet. Wij delen ze alleen wanneer dat nodig is met:

• Dienstverleners die gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken.
• Bevoegde autoriteiten wanneer de wet dat vereist.
• Professionele adviseurs die aan een geheimhoudingsplicht zijn gebonden.

7. Uw rechten

Onder de AVG hebt u, afhankelijk van de situatie, de volgende rechten:

• Inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij over u verwerken.
• Rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Wissing: u kunt vragen om uw gegevens te verwijderen.
• Beperking: u kunt vragen om de verwerking te beperken.
• Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Toestemming intrekken: u kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op via privacy@maic.be. Wij beantwoorden uw verzoek binnen de termijn die de AVG bepaalt.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of verlies. Voorbeelden zijn:

• Versleutelde gegevensoverdracht via HTTPS.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens.
• Beveiligde systemen en passende toegangscontrole.

9. Internationale overdrachten

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, gebruiken wij de waarborgen die de AVG vereist, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze verwerking of de wetgeving wijzigt. De meest recente versie en datum staan op deze pagina.

11. Klachten

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Dan kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of onze verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen: